Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Analityk Danych Klienta
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Analityka Danych Klienta, który dołączy do naszego zespołu i pomoże w analizie danych klientów w celu poprawy naszych strategii biznesowych. Idealny kandydat będzie posiadał umiejętność pracy z dużymi zbiorami danych, identyfikowania trendów i wzorców oraz dostarczania wniosków, które mogą wspierać decyzje biznesowe. Będziesz odpowiedzialny za zbieranie, przetwarzanie i analizowanie danych klientów, a także za tworzenie raportów i prezentacji, które pomogą zespołom zrozumieć potrzeby i zachowania klientów. Współpraca z innymi działami, takimi jak marketing, sprzedaż i obsługa klienta, będzie kluczowa, aby zapewnić, że nasze działania są zgodne z oczekiwaniami klientów. Oczekujemy, że kandydat będzie miał doświadczenie w pracy z narzędziami analitycznymi i bazami danych oraz będzie potrafił efektywnie komunikować swoje wnioski zarówno w formie pisemnej, jak i ustnej. Jeśli jesteś osobą analityczną, która lubi pracować z danymi i ma pasję do zrozumienia zachowań klientów, to ta rola jest dla Ciebie.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Analiza danych klientów w celu identyfikacji trendów i wzorców.
- Tworzenie raportów i prezentacji na podstawie zebranych danych.
- Współpraca z zespołami marketingu i sprzedaży w celu poprawy strategii.
- Monitorowanie i raportowanie kluczowych wskaźników wydajności.
- Zarządzanie bazami danych klientów i zapewnienie ich dokładności.
- Identyfikowanie możliwości poprawy doświadczeń klientów.
- Przeprowadzanie badań rynkowych i analiz konkurencji.
- Wspieranie zespołów w podejmowaniu decyzji opartych na danych.
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie w analizie danych i pracy z dużymi zbiorami danych.
- Znajomość narzędzi analitycznych, takich jak SQL, Excel, Tableau.
- Umiejętność efektywnej komunikacji wniosków z analizy danych.
- Zdolność do pracy w zespole i współpracy z różnymi działami.
- Doskonałe umiejętności analityczne i rozwiązywania problemów.
- Znajomość technik wizualizacji danych.
- Doświadczenie w pracy w branży finansowej lub pokrewnej.
- Wykształcenie wyższe w dziedzinie analizy danych, matematyki lub pokrewnej.
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie narzędzia analityczne używałeś w poprzednich rolach?
- Opisz sytuację, w której Twoja analiza danych wpłynęła na decyzję biznesową.
- Jakie metody stosujesz do identyfikacji trendów w danych?
- Jak radzisz sobie z dużymi zbiorami danych i ich analizą?
- Jakie masz doświadczenie w pracy z zespołami marketingu i sprzedaży?
